Información para la toma de decisiones y riesgos
La Toma de Decisiones es un proceso por el cual se selecciona la mejor opción de entre muchas otras, este es un proceso que no solo se da en las empresas sino también en la vida cotidiana. Tomar la correcta decisión en un negocio o empresa es parte fundamental del administrador ya que sus decisiones influirán en el funcionamiento de la organización, generando repercusiones positivas o negativas según su elección.
Algunos consejos para la correcta toma de decisiones son los siguientes:
1. Definir las restricciones y limitaciones.
2. Saber la relación costo beneficio, rendimientos esperados u otros.
3. Saber cuando se utilizan métodos cuantitativos y cuando los cualitativos.
4. Conocer los factores internos formales y los factores internos informales.
5. Conocer los factores externos.
Algunos factores que hay que tomar mayor consideración para disminuir las probabilidades de riesgo, pueden ser:
Experiencia: Cuando se selecciona a un candidato para algún puesto de la organización, la experiencia es un capítulo de gran importancia a la hora de la decisión.
Buen juicio: Se utiliza el término juicio para referirnos a la habilidad de evaluar información de forma inteligente. Está constituido por el sentido común, la madurez, la habilidad de razonamiento y la experiencia del tomador de decisiones.
Creatividad: La creatividad designa la habilidad del tomador de decisiones para combinar o asociar ideas de manera única, para lograr un resultado nuevo y útil.
Habilidades cuantitativas: Esta es la habilidad de emplear técnicas presentadas como métodos cuantitativos o investigación de operaciones. Estas herramientas ayudan a los mandos a tomar decisiones efectivas.
Para la toma de decisiones no siempre podemos ver los mismos factores, por ejemplo; a continuación podemos apreciar algunos de los tipos de decisiones que se pueden llegar a tomar en una empresa:
Decisiones Individuales: Se dan cuando el problema es bastante fácil de resolver y se realiza con absoluta independencia, se da a nivel personal y se soluciona con la experiencia.
Decisiones Gerenciales: Son las que se dan en niveles altos, para ello se ha de buscar orientación, asesorías, etc.
Decisiones Programables: Son tomadas de acuerdo con algún hábito, regla, procedimiento es parte de un plan establecido, comúnmente basado en datos estadísticos de carácter repetitivo.
Decisiones en condiciones de certidumbre: Son aquellas que se tomaran con certeza de lo que sucederá. La situación es predecible, para la toma de decisión se utilizan técnicas cuantitativas y cualitativas.
Decisiones en condiciones de Incertidumbre: Son aquellas que se tomaran cuando no exista certeza de lo que sucederá. La situación es impredecible, para la toma de decisión es común utilizar las técnicas cuantitativas.
Decisiones en condiciones de riesgo: Aquí se conocen las restricciones y existe información incompleta pero objetiva y confiable, se da cuando dos o más factores que afectan el logro de los objetivos especificados son relevantes comúnmente para la toma de decisión se aplican técnicas cuantitativas.
Decisiones Rutinarias: Se toman a diario, son de carácter repetitivo, se dan en el nivel operativo y para elegirlas se común usar técnicas cualitativas.
Decisiones de emergencia: Se da ante situaciones sin precedentes, se toman decisiones en el momento, a medida que transcurren los eventos. Pueden tomar la mayor parte del tiempo de un gerente.
Decisiones Operativas: Se generan en niveles operativos, se encuentran establecidas en las políticas y los manuales, son procesos específicos de la organización y se aplican mediante técnicas cualitativas y cuantitativas.
Tomar riesgos implica establecer reglas claras respecto hasta dónde estás dispuesto a llegar. Piensa en lo que estás dispuesto a tolerar y lo que no, antes de tomar alguna determinación. Establecer reglas claras te dará la posibilidad de renunciar a lo que sea que estás haciendo en caso que veas que las cosas no están funcionando como lo previste.
No intentes abarcar más de lo que puedes, el tomar riesgos implica mucha concentración y desgaste de energía por lo que no querrás echar todo a perder por no hacerlo correctamente. Asegúrate de no estar arriesgando todo.
Todas estas acciones en conjunto aspiran a proteger la integridad de los recursos de la empresa, mantener la continuidad y la sostenibilidad de los negocios. Como puede verse, no se trata de algo opcional, sino que es totalmente necesario para la salud de las corporaciones.
Llegados a este punto ha quedado claro de qué hablamos cuando mencionamos el concepto de riesgo empresarial, los factores que pueden producirlo y las formas de evitarlo. Además, se evidencia la importancia de la intervención de profesionales de las distintas áreas para poder llevar a cabo un plan de acción acorde a la empresa de la que queramos ocuparnos.
Referencias:
Anónimo. (última modificación 2018). Toma de Decisiones en una empresa - Etapas del proceso y tipos de decisiones. Conduce tu empresa. Tomado de:
https://blog.conducetuempresa.com/2012/01/proceso-de-toma-de-decisiones.html
Grupo Protek, (2016). ¿Cómo evitar riesgos empresariales de manera inteligente?.Recuperado de https://www.tumundodeseguridad.com/como-evitar-riesgos-empresariales/
